Alles Wichtige zum Telefonservice auf einen Blick.
Über den Service
Ein kleines Team thailändischer Kolleginnen unter der Leitung von Ooy. Alle haben in Thai-Massage-Studios gearbeitet, sprechen Thai und sehr gutes Deutsch, melden sich mit Ihrem Studionamen und reagieren wie eine eigene Mitarbeiterin.
Sie sprechen immer mit einer von wenigen festen Kolleginnen, die Ihr Geschäft kennen. Kein Skript, keine wechselnden Agents, keine fremde Tonalität. Mit Ihnen kommuniziert unser Team auf Thai.
Nein. Die Kollegin am Telefon meldet sich mit Ihrem Studionamen und nimmt Anfragen wie eine Empfangskraft entgegen. Sie sagt, dass Sie sich zur Bestätigung zurückmelden — genau wie eine eigene Mitarbeiterin es tun würde.
Technik & Start
Sie stellen einmalig in Ihrem Telefon ein, dass Anrufe nach 20 Sekunden ohne Abnahme zu unserer Nummer weitergeleitet werden. Das funktioniert bei allen gängigen Anbietern (Telekom, Vodafone, o2 und andere). Wir helfen beim Einrichten.
Innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Nach der ersten Kontaktaufnahme richten wir Ihren Studionamen, Ihre Massagearten und die Rufumleitung gemeinsam mit Ihnen ein.
Nein. Sie behalten Ihre Arbeitsweise — Zettel, Handy, vorhandene Software. Ooy nimmt die Anfrage auf und sendet sie per WhatsApp an Sie. Sie bestätigen oder rufen zurück.
Wenn gerade alle Kolleginnen im Gespräch sind, greift automatisch eine Ansage in Ihrem Studiostil. Der Kunde kann seinen Wunsch hinterlassen, und Sie bekommen die Rückrufdaten per WhatsApp.
Außerhalb läuft eine Ansage, die Sie selbst gestalten — z.B. „Wir sind aktuell nicht erreichbar, bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, wir rufen zurück." Sprachnachrichten bearbeiten wir am nächsten Werktag.
Preise & Vertrag
Drei Pakete: Probemonat 149 €, Standard 249 € / Monat, Plus 399 € / Monat. Einmalig 99 € Einrichtung. Details auf der Startseite.
Jeder zusätzliche Anruf kostet 1,50 €. Sollten regelmäßig viele Anrufe über dem Limit liegen, empfehlen wir den Wechsel ins nächsthöhere Paket.
Ja, jederzeit zum nächsten Monat. Wir richten den Wechsel mit Ihnen gemeinsam ein.
Monatlich kündbar, keine lange Bindung. Der Probemonat läuft 30 Tage ohne Verpflichtung.
Vorkasse vor Monatsbeginn per Überweisung oder Lastschrift. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit Umsatzsteuerausweis, sofern relevant.
Datenschutz & Vertrauen
Die aufgenommenen Angaben (Name, Telefon, Wunsch) werden ausschließlich zur Weiterleitung an Sie genutzt und nach Übermittlung gelöscht. Keine Weitergabe an Dritte. Mehr in der Datenschutzerklärung.
Nein. Es werden keine Telefonate mitgeschnitten. Die Kollegin am Telefon notiert die relevanten Angaben manuell und sendet sie per WhatsApp.
Die Rufumleitung wird zurückgestellt, die Daten der bisherigen Anfragen werden gelöscht. Es bleiben keine Verpflichtungen offen.
Ihre Frage nicht dabei?
Schreiben Sie uns auf WhatsApp oder rufen Sie kurz an. Wir antworten persönlich.